Verzendbeleid

Bezorggebied en kosten

Wij bezorgen gratis in heel Nederland. Wij accepteren momenteel bestellingen met een bezorgadres in Nederland. Voor standaardbezorging betaalt u geen verzendkosten. EcoData Strategies LLC betaalt eventuele douaneafhandeling, invoerrechten en importgerelateerde kosten die voortvloeien uit onze bezorging. U wordt bij ontvangst niet gevraagd om aanvullende bezorg- of importkosten te betalen.

Uiterste besteltijd en verwerking

De uiterste besteltijd is 14:00 uur Nederlandse tijd (Europe/Amsterdam; CET/CEST) op werkdagen. Bestellingen ontvangen vóór 14:00 uur Nederlandse tijd gaan dezelfde dag in verwerking. Bestellingen ontvangen om of na 14:00 uur Nederlandse tijd gaan de volgende werkdag in verwerking. De verwerking duurt 1–2 werkdagen en omvat het voorbereiden van de verzending.

Vervoer en geschatte levering

Het vervoer na verzending duurt 3–5 werkdagen. De totale geschatte levertijd is 4–7 werkdagen: 1–2 werkdagen verwerking plus 3–5 werkdagen vervoer. De schatting wordt gerekend vanaf de werkdag waarop uw bestelling in verwerking gaat. De uiterste besteltijd, weekenden en Nederlandse officiële feestdagen beïnvloeden die begindag. Dit zijn geschatte levertijden. Bij vertraging informeren wij u en behandelen wij het probleem rechtstreeks.

Werkdagen en klantenservice

De verwerking en verzending van bestellingen en onze klantenservice vinden plaats op werkdagen. In het weekend en op Nederlandse officiële feestdagen verwerken en verzenden wij geen bestellingen en is onze klantenservice gesloten. Onze klantenservice is bereikbaar op maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur Nederlandse tijd (Europe/Amsterdam; CET/CEST). Wij hanteren de tijdzone Europe/Amsterdam: CET (UTC+1) tijdens de wintertijd en CEST (UTC+2) tijdens de zomertijd.

Verzendberichten en updates

Wij sturen verzendinformatie naar het e-mailadres van uw bestelling. Als de bezorgdienst een volgnummer verstrekt, nemen wij dit op in het bericht. Neem contact op via support@ecodataworkspace.com of +1 2408398351 als u een update wilt of uw pakket niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen.

Verantwoordelijkheid voor de bezorging

EcoData Strategies LLC regelt de bezorging en blijft verantwoordelijk voor het oplossen van verloren, beschadigde of verkeerd bezorgde bestellingen. De verantwoordelijkheid voor de goederen blijft bij ons totdat u, of een door u aangewezen persoon anders dan de vervoerder, ze fysiek ontvangt. Neem contact met ons op bij een bezorgprobleem. Wij regelen een passende vervanging, terugbetaling of andere overeengekomen oplossing. U hoeft onze bezorgverplichtingen niet zelf met de vervoerder op te lossen.

Annuleringen en wijzigingen

U kunt vóór verzending om annulering vragen. Wijzigingen van het adres of de bestelling moeten vóór verzending via onze klantenservice worden geregeld. Vermeld zo snel mogelijk uw bestelnummer en de gewenste wijziging. Na verzending blijven uw wettelijke herroepingsrecht en retourrechten gelden volgens ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Bedrijfs- en contactgegevens

EcoData Workspace wordt geëxploiteerd door EcoData Strategies LLC, een Amerikaanse onderneming opgericht in 2026.

Bedrijfsadres: 1437 7TH ST, SANGER, CA 93657, United States
Website: ecodataworkspace.com
E-mail: support@ecodataworkspace.com
Telefoon: +1 2408398351
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur Nederlandse tijd (Europe/Amsterdam; CET/CEST).