Contactgegevens

Klantenservice

Voor vragen over bestellingen, annuleringen, adres- of bestelwijzigingen, bezorgproblemen, retouren, omruilingen, terugbetalingen of klachten kunt u mailen naar support@ecodataworkspace.com of bellen naar +1 2408398351. Vermeld uw bestelnummer als uw vraag over een aankoop gaat.

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur Nederlandse tijd (Europe/Amsterdam; CET/CEST). In het weekend en op Nederlandse officiële feestdagen is de klantenservice gesloten. Berichten buiten deze uren behandelen wij tijdens de volgende openingstijd.

Bestellingen en retouren

De uiterste besteltijd op werkdagen is 14:00 uur Nederlandse tijd. De verwerking van een bestelling duurt 1–2 werkdagen. Het vervoer na verzending duurt 3–5 werkdagen. De totale geschatte levertijd is 4–7 werkdagen. Bezorging in heel Nederland is gratis. Meer informatie vindt u in ons Verzendbeleid.

Wij accepteren retouraanvragen voor defecte en niet-defecte goederen binnen 30 kalenderdagen na ontvangst. Commerciële retouren moeten binnen 14 kalenderdagen na retourtoestemming worden teruggestuurd. Wij verstrekken een vooraf betaald verzendlabel, het retouradres en een downloadbare retourbon om te printen. Wij betalen de verzendkosten voor retouren en omruilingen, verplichten u niet tot de originele verpakking en rekenen geen herbevoorradingskosten. Direct omruilen is mogelijk. Wij controleren de teruggestuurde goederen en verwerken de terugbetaling binnen 5 kalenderdagen na ontvangst. De controle valt binnen deze termijn van 5 kalenderdagen. Wij betalen terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Uw bank of betaaldienst kan daarna nog 3–10 werkdagen nodig hebben voordat het bedrag zichtbaar is op uw rekening. Zie ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Bedrijfsadres

Ons bedrijfsadres staat hieronder. Neem voor een productretour contact op om het retouradres voor uw bestelling te verkrijgen; ga er niet van uit dat het bedrijfsadres de retourlocatie is.

Bedrijfs- en contactgegevens

EcoData Workspace wordt geëxploiteerd door EcoData Strategies LLC, een Amerikaanse onderneming opgericht in 2026.

Bedrijfsadres: 1437 7TH ST, SANGER, CA 93657, United States
Website: ecodataworkspace.com
E-mail: support@ecodataworkspace.com
Telefoon: +1 2408398351
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur Nederlandse tijd (Europe/Amsterdam; CET/CEST).